Log på

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Servicevilkår

Generelle oplysninger


Vesterbrogade 31, st. th.
8000 Aarhus C
CVR: 43186647
Mail: info@vogeliusmenswear.dk

Returnering & Ombytning

Ønsker du at returnere eller bytte en vare, kan du nemt gøre det via vores returportal. Du skal blot indtaste den e-mail, du brugte ved købet, samt dit ordrenummer (f.eks. #18444).
Gå til returportal →

Der er et fast returgebyr på 39 kr., som dækker fragtomkostningen. Beløbet fratrækkes ved tilbagebetalingen.

Ønsker du i stedet at returnere eller ombytte i en af vores butikker, er dette gratis – medbring blot varen og ordrebekræftelsen.

Sådan handler du hos os

For at handle på vogelius.dk skal du være fyldt 18 år. Er du under 18, skal du have tilladelse fra en forælder eller værge.

Køb gennemføres i følgende trin:

  1. Læg de ønskede varer i kurven

  2. Indtast dine kontaktoplysninger

  3. Vælg leverings- og betalingsmetode

  4. Godkend vores handelsbetingelser og privatlivspolitik

  5. Gennemgå og bekræft din ordre

Priser & Betaling

Alle priser på vogelius.dk vises i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.

Vi accepterer følgende betalingsformer:

  • Visa / Dankort

  • Visa Electron / Debit

  • Mastercard / Debit / Kredit

  • Maestro

  • MobilePay

Vi trækker først beløbet, når ordren er afsendt.

Levering

Vi sender pakker med dao og GLS, afhængigt af dit valg i checkout.

Bestillinger lagt inden kl. 14:00 sendes som udgangspunkt samme hverdag. Leveringstid: 1–2 hverdage.

Vi leverer kun i Danmark – ikke til Færøerne, Grønland eller udlandet. Visse varer kan have særlige leveringsbetingelser, hvilket fremgår under det enkelte produkt.

Reklamation

Du har altid 2 års reklamationsret, hvis en vare har fejl, der skyldes materiale eller produktion. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du opdager en fejl.

Alt efter situationen tilbyder vi reparation, ombytning, refusion eller et prisafslag. Reklamationsretten dækker ikke fejl, der skyldes forkert brug eller håndtering. Vi dækker fragtomkostninger ved berettigede reklamationer.

Refusion

Ved refusion overfører vi beløbet til din konto. Husk at sende os dine kontooplysninger (registrerings- og kontonummer) – det er ikke følsomme oplysninger og behandles fortroligt.

Fortrydelsesret – 30 dage

Hos Vogelius får du 30 dages fuld returret på varer købt online – langt ud over lovkravet på 14 dage.

Perioden starter fra den dag, du:

  • modtager din vare

  • modtager den sidste vare i en samlet ordre

  • modtager sidste del af en delt levering

  • modtager første levering ved abonnementer/serier

Varestand ved retur

Du må gerne afprøve varen, som du ville i en fysisk butik – men ikke tage den i brug. Mærker og emballage skal helst være intakte.

Er varen brugt ud over almindelig afprøvning, kan vi fratrække en værdiforringelse – i visse tilfælde helt undlade at refundere, afhængigt af varens stand.

Tilbagebetaling

Ved fortrydelse tilbagebetaler vi det fulde beløb – inkl. standardlevering – senest 14 dage efter vi har modtaget din meddelelse.

Vi forbeholder os dog retten til at vente med tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varen eller dokumentation for, at den er returneret. Beløbet overføres med samme betalingsmetode, som du brugte ved købet.

Privatliv og databeskyttelse

For at gennemføre din ordre, skal vi bruge nogle oplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-mail

  • Købshistorik

Vi bruger dem udelukkende til at levere din ordre og hjælpe ved spørgsmål. Oplysningerne gemmes i op til 5 år og behandles sikkert – kun af os og vores betroede databehandlere. Vi benytter kun samarbejdspartnere inden for EU eller lande med tilstrækkelig databeskyttelse.

Du har altid ret til indsigt, rettelse eller sletning af dine data. Kontakt os på info@vogeliusmenswear.dk for spørgsmål eller ændringer.

Cookies og markedsføring

Vi bruger cookies for at sikre, at siden fungerer optimalt, og for at tilpasse vores indhold og annoncer. Når du giver samtykke, behandler vi også dine data til målrettet markedsføring, fx via nyhedsbreve eller sociale medier.

Du kan altid trække dit samtykke tilbage og afmelde dig via link i bunden af vores e-mails. Vi gemmer dokumentation for samtykke i 2 år efter afmelding, som dokumentation for lovlig udsendelse.

Klager

Hvis du vil klage over dit køb, så kontakt os på info@vogeliusmenswear.dk. Lykkes det ikke at finde en løsning, kan du kontakte:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Bor du i et andet EU-land, kan du også anvende EU’s online klageportal:
ec.europa.eu/odr

Senest opdateret: 15. maj 2025

Giv endelig lyd, hvis du også ønsker en version, der er designet til fx en FAQ-side eller med opsætning til WordPress eller Shopify.